クラウドブランド『 CloudCore』 第二弾サービス「CloudCore Hybrid」 にて、クラウドサーバーの提供開始
株式会社 KDDIウェブコミュニケーションズ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：山瀬明宏）は、2011年12月15日、クラウドブランド『CloudCore』において、「CloudCore Hybrid」の提供を開始します。...
View Article年末年始営業日のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 さて、弊社では、大変勝手ながら、本年度の年末年始の営業を下記のとおりとさせていただきます。大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 年末年始休業期間 2011 年 12 月 29 日（木）から 2012 年 1 月 4 日（水）まで...
View Article「コントロールパネル パスワードリセット機能」提供開始のお知らせ
平素は CloudCore サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、CloudCore サービスにて 「コントロールパネル パスワードリセット機能」の提供を開始いたしました。 ご契約中のマイページよりご利用可能となります。 対象サービス ・CloudCore VPS ・CloudCore Hybrid クラウドサーバー（small/medium/large） 提供する新機能...
View Article約款改定について
弊社レンタルサーバーサービスのクレジットカード決済導入にともない、2012年 1 月 11 日付にて下記弊社約款を改訂させていただきます。 CloudCore サービス利用約款（PDF）：第 12 条、第 14 条の変更、その他文言の見直し 弊社サービスをご利用中のお客様は、大変お手数ですがご確認のほどよろしくお願いいたします。
View ArticleCloudCore Hybrid クレジットカード決済導入のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日 2012 年 1 月 11 日（水）より、CloudCore Hybridにて クレジットカード決済が可能となりました。 対象サービス CloudCore Hybrid 全サービス ご注意 契約者用管理画面「マイページ」からお手続きいただけます。 ご利用可能なクレジットカードは、 VISA / MASTER です。...
View Article「CloudCore Hybrid 今後のロードマップ」変更につきまして
平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「今後のロードマップ」において多くのお客様よりご質問をいただいております。 昨年12月にご提供予定だった「リモートコンソール機能」ですが、諸事情によりリスケジュールさせていただく判断をいたしました。 大変申し訳ございません。 【理由】 一部開発の遅延 サービスの見直し...
View Article「CloudCore Hybrid クラウドサーバーでの別サーバーバックアップ」オプション導入のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 本日 2012年1月24日（火）より、CloudCore Hybridクラウドサーバーにてオプションの別サーバーバックアップをお申し込みいただけるようになりました。 これまで専用サーバーのみでご利用可能なオプションでしたが、今後はクラウドサーバーでもご利用いただけることとなります。 サービス概要は下記をご参照ください。...
View Article約款改定について
2012年2月13日付にて下記弊社約款を改訂させていただきます。 本改訂におきましては、約款の解釈で疑義を生じないように具体化いたしました。 CloudCore サービス利用約款（PDF） 弊社サービスをご利用中のお客様は、大変お手数ですがご確認のほどよろしくお願いいたします。
View Articleバックボーンネットワークの強化工事終了のお知らせ
平素は CloudCore Hybrid をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2012年2月12日、近年のネットワークトラフィック増加に伴いまして、ネットワーク網の回線強化の一環として弊社データセンター外のインターネット網回線（インターネット～ルーター間）の増強工事を終了いたしました。...
View Article「リモートコンソール機能」提供開始のお知らせ
平素は CloudCore Hybrid をご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日より、CloudCore Hybrid のクラウドサーバーにて「リモートコンソール機能」の提供を開始いたしました。 ご契約中のコントロールパネルよりご利用可能となります。 対象サービス CloudCore Hybrid クラウドサーバー 提供する新機能リモートコンソール機能（VNCコンソール）...
View Article弊社基幹システムメンテナンスにつきまして
平素は CloudCore Hybrid をご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の日程にて、弊社基幹システムのメンテナンスを実施いたします。 このため、下記メンテナンス時間中、コントロールパネル、マイページ等一部のサービスをご利用いただくことができません。 ※お客様のウェブ、メール、FTP、DNS 等のサービスのご利用に影響はございません。 実施日時...
View Articleオプション「再セットアップ」リリースと、クラウドサーバーでの「Webmin」オプション導入のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 本日 2012年4月12日（木）より、下記2つのお申し込みの受付を開始いたしました。 オプション「再セットアップ」リリース オプション「Webmin」のクラウドサーバーでのお申し込み受付開始 オプション「再セットアップ」リリース OSの再インストール・初期化やオプション類の再設定も行い、初期納品時の状態に戻します。...
View Articleゴールデンウィーク期間中の休業日のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 さて、弊社では、大変勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中の休業日を下記の通りとさせていただきます。 休業期間中、新規のお問い合わせ、資料請求、お申し込み、通常のサポート業務は休止させていただきます。 あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 休業日 2012年 4月 28日（土）～4月 30日（月・祝）2012年...
View Article約款改定について
2012年 4 月 25 日付にて下記弊社約款を改訂させていただきます。 第 4 章、第 34 条第 1 項の変更、その他文言の見直し CloudCore サービス利用約款（PDF） 弊社サービスをご利用中のお客様は、大変お手数ですがご確認のほどよろしくお願いいたします。
View Articleマイページ、コントロールパネル、オーダーフォームへつながりにくい事象の発生について（第一報）
平素は当社のレンタルサーバーサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日 2012年 5月 25日 10時 30分頃より、マイページ、コントロールパネル、オーダーフォーム(新規のお申し込み、オプション等のお申し込み) がシステムトラブルのためつながりにくい状態が発生しております。 お客様には多大なご迷惑をおかけしております。 現在、技術部門にて緊急調査、対応中でございます。 障害情報...
View Articleお問い合わせ・お見積もりフォーム等へつながりにくい事象の発生について（復旧）
平素は当社のレンタルサーバーサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日 2012年 6月 6日 10時 40分頃～17時 45分頃まで、アクセス集中のため CloudCore ウェブサイトのお問い合わせフォーム、お見積もりフォームにつながりにくい状態が発生しておりました。 お客様には多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 障害情報 発生時刻 2012 年 6...
View ArticleCloudCore Hybrid Pay-easy（ペイジー）決済導入のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日 2012 年 6 月 12 日（火）より、 CloudCore Hybrid にて Pay-easy（ペイジー）決済が可能となりました。 Pay-easy とは、税金や公共料金、各種料金などの支払いを、金融機関の窓口や コンビニのレジに並ぶことなく、パソコンや携帯電話、ATM から支払うことができるサービスです。...
View Article約款改定について
平素は CloudCore Hybrid をご利用いただき、誠にありがとうございます。 SLA（品質保証制度）対象サービス拡充にともない、2012年 11月 1日付にて下記弊社約款を改訂させていただきます。 CloudCore サービス利用約款（PDF）：第 34 条を新設、第35条を双務規定にしたほか、旧第 41 条の削除等...
View Article稼働率 100％ 保証 SLA（品質保証制度）対象サービス拡充のお知らせ
平素は CloudCore Hybrid をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2012年 11月 1日より、CloudCore Hybrid を稼働率 100％ 保証の SLA（品質保証制度）対象といたします。 SLA（品質保証制度）とは、サーバーの高稼働率を保証し、万一のサーバー障害などで高稼働率を維持できない場合、一定の割合で利用料金を返金する品質保証制度です。 これまで 弊社では...
View Article年末年始営業日のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 さて、弊社では、大変勝手ながら、本年度の年末年始の営業を下記のとおりとさせていただきます。大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 年末年始休業期間 2012 年 12 月 29 日（土）から 2013 年 1 月 6 日（日）まで...
View Article弊社基幹システムメンテナンスにつきまして
平素は CloudCore Hybrid をご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の日程にて、弊社基幹システムのメンテナンスを実施いたします。 このため、下記メンテナンス時間中、マイページのサービスをご利用いただくことができません。 ※ お客様のウェブ、メール、FTP、DNS 等のサービスのご利用に影響はございません。 実施日時 開始予定時刻： 2013年03月21日（木） 20時00分...
View Articleプライバシーステートメントおよび約款改定について
2013 年 3 月 18 日付にてプライバシーステートメントおよび下記弊社約款を改訂させていただきます。 CloudCore サービス利用約款につきましては、お客様にとって読みやすい内容とするため、条文の移動や文体の修正をしております。 プライバシーステートメントにつきましては、Jimdo...
View Articleフォームメンテナンスにつきまして
平素は CloudCore Hybrid をご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の日程において、当サイトフォームのメンテナンスを実施いたします。 このため、下記メンテナンス時間中、該当フォームからのお問い合わせをご利用いただくことができません。 ※ お客様のウェブ、メール、データベース等のサービスのご利用に影響はございません。 実施日時 開始： 2013年04月07日（日）...
View Articleゴールデンウィーク期間中の休業日のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 CloudCore のゴールデンウィーク期間中の休業日は下記の通りです。 休業期間中、新規のお問い合わせ、資料請求、お申し込み、通常のサポート業務は休止させていただきます。 あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 休業日 2013年 4月 27日（土）～ 4月 29日（月・祝） 2013年 5月 3日（金・祝）～...
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